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第90章 转机来了(第2页)

App里还有详细的教程,以视频、图文等多种形式呈现,方便医护人员随时学习。

并且我们配备了实时在线的技术支持团队,只要医护人员在操作过程中有任何疑问,都能第一时间得到解答,他们只需轻松点击,就能获取所需信息。

同时,我们邀请了行业内资深的专家,为医护人员量身定制了线上培训课程,课程内容紧密结合医院的实际工作需求,采用直播、录播等多种灵活的方式进行,完全不占用正常工作时间,最大程度地减轻他们的负担。

另外,我们还精心筹备了备用设备,这些设备都是经过严格筛选和测试的,性能稳定可靠,确保在紧急情况下,医疗工作能够有条不紊地进行,绝对不会因为设备问题而影响患者的救治。

我们还制定了详细的应急预案,针对可能出现的各种突发情况,像设备突发故障、网络中断等,都有相应的应对措施,确保在任何情况下都能保障医疗工作的顺利开展。

我们愿意随时接受医院的监督和评估,不断改进和完善我们的服务。”

电话那头陷入了短暂的沉默,每一秒的寂静都让林悦的心悬得更高,她的手心微微出汗,紧张地等待着主任的回应。

片刻后,主任沉稳的声音传来:“林总,你们的努力我看到了,不过还得让医护人员试用后再做决定。”

虽然没有得到肯定的答复,但林悦却敏锐地捕捉到了主任语气中的松动,她知道,事情终于有了转机,希望的火苗在她心中越烧越旺,仿佛要将周围的黑暗全部驱散。

在与保险公司的谈判会议室里,气氛依旧紧张而压抑,仿佛空气都变得黏稠起来,让人呼吸都倍感困难。

团队成员们神色凝重,他们的眼神中透露出坚定与执着,将精心准备的风险共担计划和客户画像分析资料,有条不紊地递交给理赔部经理。

经理接过资料,眉头紧锁,脸上的表情严肃而认真,他的眼神中透露出一丝谨慎与思考,开始认真地翻阅起来。

他一页一页地仔细查看,时而微微皱眉,时而轻轻点头,对每一个数据、每一项条款都进行着深入的思考。

随着阅读的深入,他原本严肃刻板的表情逐渐缓和,脸上露出了一丝若有所思的神情:“你们的方案有一定可行性,不过还需要进一步细化条款,明确双方责任,确保每一个细节都无懈可击。

每一项条款都关系到双方的利益,必须要严谨细致,不能有任何漏洞。

尤其是关于理赔流程的简化和风险评估的标准,还需要进一步商讨,确保既能保障客户的权益,又能控制我们公司的风险。

另外,对于特殊情况的理赔处理,比如客户在异地出险等,也要有明确的规定。”

听到这话,林悦心中一喜,就像在黑暗中看到了黎明的曙光,那一丝希望的光芒照亮了她的心房。

她连忙点头,语气坚定地表示:“好的,经理,我们一定会尽快完善方案,充分考虑双方的利益,争取达成一个互利共赢的合作协议。

我们会组织专业的法务团队和精算师,对条款进行细致的梳理和优化,确保方案既合理又具有可操作性。

我们还会参考其他类似合作案例的成功经验,结合我们项目的实际情况,对方案进行进一步的完善和调整,相信我们一定能够找到一个双方都满意的解决方案。

我们会在三天内给您提交一份优化后的方案,届时还请您多多指教。”

从保险公司谈判会议室出来后,林悦并没有立刻回办公室,而是独自一人在公司的走廊里踱步。

她需要一些时间来整理自己的思绪,消化刚才谈判中的种种细节。

走廊里静悄悄的,只有她的脚步声在空荡荡的走廊里回响。

她回想着刚才经理提出的意见和建议,心中既有对转机的欣喜,也有对后续工作的担忧。

欣喜的是,保险公司终于认可了方案的可行性,愿意进一步商讨合作细节;担忧的是,要完善方案并非易事,每一个条款的调整都需要谨慎考虑,既要满足保险公司的要求,又要确保项目的顺利推进。

她想到公司目前的资金状况,若能尽快与保险公司达成合作,便能缓解资金压力,可一旦方案修改不当,合作告吹,那之前的努力都将付诸东流。

就在她陷入沉思的时候,手机铃声突然响起,打断了她的思绪。

她拿出手机一看,是负责和医院对接App试用的同事打来的。

她迅速接起电话,电话那头传来同事兴奋的声音:“林总,医院那边反馈很不错!

医护人员对App的操作简便性和功能实用性都给予了高度评价,很多人表示愿意继续试用,并且还提出了一些很有建设性的改进意见!”

林悦听到这个消息,心中的担忧顿时减轻了不少,脸上也露出了欣慰的笑容:“太好了!

把他们提出的意见详细记录下来,马上组织技术团队进行分析和评估,能改进的尽快改进,不能马上解决的也要给出合理的解释和时间表。

对于提出重要建议的医护人员,除了物质奖励,还可以邀请他们参与后续的产品优化讨论,让他们更有参与感。”

挂了电话,林悦加快脚步回到办公室。

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